Tecnologia nelle spedizioni
Customer care e formazione
Geos Group da sempre pone massima attenzione alla ottimizzazione di percorsi, processi, consegne.
Il magazzino automatizzato permette evasioni rapide, precise e senza errori.
Tutti i processi sono gestiti mediante software, che analizzano, pianificano e tracciano le consegne.
La qualità del servizio e le comunicazioni sono gestite mediante un servizio di customer care dedicato.
Ogni consegna è pianificata in anticipo grazie ad un avanzato software che ottimizza percorso, fermate, gestione dei turni e dei mezzi.
Garantiamo cosi fino a 3 consegne al giorno alla stessa farmacia, riducendo tempi, consumi, emissioni.
Garantire la soddisfazione dei nostri partner è una proprietà: ogni consegna non solo tracciata, ma un avanzato sistema di ticket permette di tracciare richieste e problematiche in tempo reale.
Ogni richiesta è cosi inoltrata e gestita direttamente al responsabile di zona, per ridurre tempi e migliorare l'efficienza.
La proverbiale efficieza di Geos passa anche attraverso un magazzino automatizzato, che aiuta e velocizza la prima fase del percorso di consegna.
In ogni momento giacenze, posizione e volumi sono costantemente monitorizzati, al fine di anticipare eventuali mancanze e migliorare il processo logistico.
Funzionalità software, normative, legislazione, customer care, regolamenti stradali e miglioramento professionale: i nostri collaboratori sono costantemente formati da specialisti interni ed esterni, al fine di acquisire certificazioni specifiche ed essere al passo in un settore sempre più veloce e verticale.
Certificazioni
